郭**
发表于：2022-08-26 15:56:51
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投诉完成
车辆产地:国内
车辆年款:2020
厂商:广汽丰田
品牌:丰田
车型:雷凌
具体型号:
车辆排量:
所在总成:召回问题
分总成:召回实施不到位
主要故障:召回配件不足
其他问题：
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因本人已回潮州居住已久，自接到车辆召回信件时，内心已经无比恐惧，生怕点火线圈一旦出现故障，不仅会给自身生命财产安全带来威胁，甚至还会对他人产生严重的影响，所以自2022年3月25日开始，便拨打潮州丰田4s店电话07686800999预约点火线圈更换问题，但4s店以优先保障本地车牌车辆为由，不能优先安排我，所以我也只好等，可等到8月17日，无法再等了，安全问题非小事，再次致电潮州4s店，一问起却是没有之前的预约记录，让我重新预约，这等服务怎么行，车辆售卖出去之后，就不管了吗？客户的人身安全就无法得到重视吗？万一因点火线圈故障引发事故，最后到底是谁要赔偿呢？烦请厂商尽快解决！！！！！
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