【案情简介】 车辆发动机气缸密封垫在包修期内出现故障, 4S店经检查后告知消费者需更换气缸密封垫。消费者称发动机为车辆重要部件,出现质量问题对车辆将造成严重影响,故不接受更换气缸密封垫的维修方案,要求更换发动机 。 ...
【案情简介】 甘肃省某公司于2016年12月以公司名义购买了车辆,行驶10000公里时将车辆转卖过户给了某个人消费者。之后由于该车辆多次出现质量问题,消费者表示自己车辆在三包期,向4S店提出海燕娱乐网站车的要求,遭到4S店拒绝。 ...
【案情简介】 河北省某消费者在驾驶车辆过程中,发动机舱突然出现冒烟现象,经检查发现发动机进水管开裂,导致发动机严重损坏。消费者持购车相关凭证去找当时买车的经销商,要求换车或者退车。但经销商以车辆为平行进口车无三包服务为由,拒绝为该车辆保修。 ...
【案情简介】 河北省某消费者在购车后33天(行驶里程2800公里)时发现发动机舱内有间断的异响,到4S店检查后发现车身梁体上的发动机支撑架开裂,裂纹约为2厘米,进而导致发动机下沉,散热风扇与水箱风圈产生摩擦导致异响。消费者要求免费海燕娱乐网站车, 4S店表示...
【案情简介】 广东省某消费者在2017年9月从某二手车销售商处购买了一辆二手车,办完过户手续后没多久此车辆就多次出现了的产品质量问题。消费者认为车辆品质不好而且也是刚买没有多长时间,于是找到二手车销售商要求海燕娱乐网站车。二手车销售商因为双方没有相关的海燕娱乐网站车...
【案情简介】 河北某消费者2018年4月购买的车辆,在行驶里程数不足1000公里、购买时间不满一个月的情况下,停车状态时出现了驻车制动无法解除的问题。消费者对车辆的制动问题表示不满,并认为其属于制动失效,要求经销商给予免费退车的处理。经销商认为此情况...
【案情简介】 北京市某消费者于2017年11月购买的车辆,目前仍在三包有效期内,因质量问题更换了两次转向机,没过多久转向机再次出现问题。消费者表示,按照汽车三包规定车辆多次更换转向机已经满足了海燕娱乐网站车条件,要求经销商给予海燕娱乐网站车处理。经销商表示,第二次更...
【案情简介】 近日某消费者向专家反应,其购车两天后发现经销商在做交车前检查时,为其加装了召回部件并且没有告知,这种情况下消费者询问专家可以要求经销商退车或者换车吗? 【分析处理意见】 ...
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